Regulamin promocji „Black Friday 2026: 2 400 zł netto w bonusach dla pierwszych 10 sklepów”

§1. Organizator

1. Organizatorem promocji jest White Label Coders sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach, ul. Bł. Czesława 3/3, 44-100 Gliwice, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem 0000693550, NIP 631-267-34-10, REGON 368212079 („Organizator”).
2. Promocja jest prowadzona na stronie [adres landing page’a na wlc.team] („Strona promocji”).

§2. Kto może wziąć udział

1. Promocja jest skierowana wyłącznie do przedsiębiorców (osób prawnych, jednostek organizacyjnych i osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą), którzy zawierają umowę w związku ze swoją działalnością gospodarczą i podają NIP („Uczestnik”).
2. Promocja nie jest skierowana do konsumentów.
3. Osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta), może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia. Jeśli zażąda rozpoczęcia usług (w tym audytu) przed upływem tego terminu, a następnie odstąpi od umowy, płaci za usługi wykonane do chwili odstąpienia.
4. Promocja dotyczy sklepów internetowych opartych na WordPress / WooCommerce, kwalifikujących się do pakietu Care Plus (standardowy sklep WooCommerce, bez niestandardowego kodu, z pojedynczymi integracjami).
5. Jeśli sklep nie spełnia warunków z ust. 4, Organizator informuje o tym Uczestnika, a Uczestnik wybiera jedną z opcji: a) zwrot wpłaconej kwoty w ciągu 14 dni, albo b) umowa na pakiet Growth & Care 5 (1 300 zł netto/mies., 5 h) na zwykłych warunkach, z bonusami z §5 – wpłata zostaje zaliczona na poczet pierwszego okresu, a godziny, o których mowa w §5 ust. 2–5, są liczone z puli tego pakietu.

§3. Czas trwania i liczba miejsc

1. Promocja trwa od 29.10.2026 do 03.11.2026 (do godz. 23:59) albo do wyczerpania puli miejsc, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
2. Pula promocji to 10 sklepów (jeden sklep = jedno miejsce).
3. O kolejności decyduje data i godzina zaksięgowania płatności za pierwszy okres w formularzu płatności imoje na Stronie promocji. Licznik wolnych miejsc na Stronie promocji ma charakter informacyjny.

§4. Warunki skorzystania z promocji

1. Aby skorzystać z promocji, Uczestnik: a) wybiera na Stronie promocji pakiet Care Plus i opłaca pierwszy okres (799 zł netto + VAT) przez formularz imoje, podając NIP i telefon kontaktowy; b) zawiera z Organizatorem umowę o świadczenie usług utrzymaniowych Care Plus na okres minimalny z ust. 2, w terminie 7 dni od kontaktu Organizatora po płatności.
2. Okres minimalny w promocji obejmuje listopad 2026, grudzień 2026 i styczeń 2027. Jest płatny miesięcznie (799 zł netto + VAT za każdy miesiąc), a nie z góry za 3 miesiące.
3. Pierwszym okresem rozliczeniowym jest listopad 2026, niezależnie od dnia rozpoczęcia świadczenia usług; wpłata z formularza imoje pokrywa ten okres. Kolejne okresy rozliczeniowe są miesiącami kalendarzowymi, zgodnie z umową. Bonusy z §5 są realizowane w listopadzie 2026.
4. Jeśli umowa nie zostanie zawarta w terminie z ust. 1 lit. b, miejsce w promocji przepada, a wpłata jest zwracana w ciągu 14 dni.
5. Faktura VAT za pierwszy okres jest wystawiana po zawarciu umowy, nie później niż 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu wpłaty.

§5. Bonusy

1. Uczestnik, który spełni warunki z §4, otrzymuje w cenie pakietu (bez dodatkowych opłat): a) Audyt gotowości sklepu na Black Friday (wartość 1 600 zł netto) – przegląd sklepu według checklisty Organizatora wraz z listą rekomendacji, przeprowadzony w ciągu 10 dni roboczych od zawarcia umowy, nie później niż do 20.11.2026; b) Gotowość zespołu w Black Friday–Cyber Monday (wartość 800 zł netto) – w dniach 27–30.11.2026, w godz. 6:00–22:00, dyżurny specjalista Organizatora obsługuje zgłoszenia Uczestnika złożone przez portal zgłoszeń WLC Support Line (Jira Service Desk): https://whitelabelcoders.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/25. Dostęp do portalu Organizator zakłada osobom wskazanym przez Uczestnika niezwłocznie po zawarciu umowy; portal jest też stałym kanałem zgłoszeń w ramach pakietu. Czas reakcji na zgłoszenie złożone w portalu w tych godzinach wynosi do 2 godzin i jest liczony od zarejestrowania zgłoszenia w portalu.
2. Pakiet Care Plus obejmuje 2 godziny pracy specjalisty w okresie rozliczeniowym.
3. Sam audyt (przegląd i lista rekomendacji) nie zużywa godzin z pakietu.
4. Wdrożenie rekomendacji z audytu oraz prace wykonane w ramach dyżuru zużywają godziny z pakietu Care Plus. Godzina pracy na dyżurze zużywa 1 godzinę z pakietu (bez przelicznika 1,5 stosowanego w trybie pilnym SLA). Bonus gotowości nie zwiększa puli godzin – zapewnia dostępność specjalisty i czas reakcji w podanych terminach.
5. Prace przekraczające pulę godzin w danym okresie (w tym praca na dyżurze, np. przy awarii) są wykonywane po akceptacji Uczestnika i rozliczane jako godziny dodatkowe według stawki 290 zł netto za godzinę. Akceptacja może zostać przekazana w zgłoszeniu w portalu albo mailem.
6. Usuwanie infekcji wykrytych w pierwszych 30 dniach współpracy jest rozliczane osobno, poza pakietem Care Plus i bonusami.
7. Bonusy nie podlegają wymianie na gotówkę ani inne świadczenia i nie łączą się z innymi promocjami Organizatora.

§6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące promocji można zgłaszać mailowo na adres [st@whitelabelcoders.com] do 31.12.2026.
2. Organizator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada mailowo.

§7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Organizator. Dane są przetwarzane w celu przeprowadzenia promocji i zawarcia umowy, zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie [link do polityki prywatności WLC].
2. Pełna informacja o przetwarzaniu danych osobowych (klauzula RODO) jest podana przy formularzu płatności na Stronie promocji.

§8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na Stronie promocji.
2. Szczegółowe zasady świadczenia usług określa umowa Care Plus zawierana z Uczestnikiem, która odwołuje się do niniejszego regulaminu. W zakresie bonusów z §5 oraz zasad z §4 ust. 2–3 rozstrzyga regulamin; w pozostałym zakresie, w razie rozbieżności, rozstrzyga umowa.
3. Organizator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn; zmiany nie naruszają praw Uczestników, którzy już opłacili pierwszy okres.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.